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As regras do BestLife foram organizadas em forma de perguntas
e respostas para facilitar a sua leitura. Você pode escolher
um tópico específico que tire a sua dúvida,
mas é aconselhável ler todos os tópicos.
1- Quem pode ser membro da comunidade BestLife?
2- Posso me cadastrar quando quiser?
3- Como deve ser preenchido meu cadastro para que eu
possa ganhar os prêmios?
4- Como eu ganho prêmios?
5- Como eu recebo o prêmio na minha casa?
6- Como eu acumulo pontos BestLife?
7- Com auferir outras vantagens diferenciadas?
8- Como fico sabendo das novidades no BestLife?
9- Algum usuário pode ser desligado do site?
10- Chats e outros produtos interativos.
11- Sobre os direitos autorais dos usuários.
12- Das responsabilidades do site.
13- Das disposições institucionais da empresa.
14- Requisitos técnicos (faça o
download de plugins necessários).
15- Dicas de Segurança.
1- Quem pode ser membro da comunidade BestLife?
Qualquer pessoa maior de 18 anos pode fazer parte gratuitamente
da comunidade BestLife Clique & Ganhe. Os menores de 18 anos devem
comunicar aos respectivos responsáveis sobre a inscrição no site,
pedindo autorização a eles para usar o número de CPF deles
(necessário para o envio de prêmios). A inscrição e
a utilização do BestLife é inteiramente gratuita.
2- Posso me cadastrar quando quiser?
Sim. O cadastro de adesão gratuito deve ser preenchido corretamente
com um e-mail válido, uma senha e outros dados pessoais. Os associados
devem procurar manter seus dados pessoais e senha em sigilo, evitando
que outra pessoa entre no site em seu lugar e possa agir contra
seus interesses. O associado se compromete a comunicar à
administração do site, imediatamente, a perda ou roubo
das senhas de acesso assim como qualquer risco de acesso às
mesmas por um terceiro. Associados que tiverem mais de um cadastro
ativo no site, poderão ter todas as inscrições canceladas, perdendo
direito aos pontos e prêmios conquistados. A qualquer momento,
o associado pode optar pelo descadastramento do site através
da Página Pessoal. Atenção:
as contas são individuais e intransferíveis! Caso
constatemos ocorrência desta sorte, esta será considerada
fraude.
3- Como deve ser preenchido meu cadastro para
que eu possa ganhar os prêmios?
Os dados (endereço completo, cep, nome, telefone, CPF...) do associado
devem estar completos e corretos na Página
Pessoal. Na ocasião de uma premiação, em promoções ou
no Leilão BestLife, se os dados do
premiado estiverem incorretos ou incompletos, o prêmio não poderá
ser entregue, ficando extinto o seu direito ao mesmo. Quando um
internauta ganha um prêmio, nosso sistema processa automaticamente
os dados cadastrados no site na época em que o prêmio
foi conquistado. Sendo assim, não nos responsabilizamos pelas
alterações feitas posteriormente. Informações falsas
ou incorretas implicam no cancelamento da inscrição e perda de todos
os pontos ou prêmios conquistados. Os menores de 18 anos que
não possuírem um número de CPF próprio devem usar um número
dos respectivos responsáveis mediante autorização dos mesmos. Além
disso, para concorrer aos prêmios do site, o associado que
estiver preenchendo o cadastro deve obrigatoriamente optar pelo
recebimento do informativo mensal por email do BestLife, o BestMail.
Eventualmente, os associados também receberão emails
de patrocinadores e parceiros do site. O associado que optar
pelo não recebimento do BestMail perde o direito aos prêmios.
O telefone de contato deve ser correto e é OBRIGATÓRIO
para assegurar sua premiação . O associado
não poderá escolher como Nick, palavras, expressões,
conjuntos gráfico-denominativos que já tenham sido
escolhidas anteriormente por outro usuário ou ainda malsoantes,
injuriosos, coincidentes com marcas, nomes comerciais, rótulos
de estabelecimentos, denominações sociais, expressões
publicitárias, nomes e pseudônimos de personagens,
de relevância pública, famosos ou registrados por terceiros,
cujo uso não esteja autorizado e, em geral, contrários
à lei ou às exigências da moral e dos bons costumes
geralmente aceitos.
4- Como eu ganho prêmios?
Os pontos BestLife conquistados pelo associado são, na verdade,
uma espécie de moeda para ganhar prêmios no BestLife. Os pontos
podem ser "trocados" por prêmios em promoções ou no Leilão
BestLife (Regras
do Leilão BestLife). Não existe qualquer possibilidade
de compra em dinheiro dos prêmios em promoção no site. Do mesmo
modo, o BestLife não distribui prêmios em dinheiro
diretamente, e sim através de sorteios em títulos
de capitalização.
Todas as competições do BestLife dão aos participantes as mesmas
condições para ganhar qualquer dos prêmios distribuídos. Não
existe um limite de prêmios ou pontos ganhos por cada associado.
Os produtos ou serviços ganhos em promoções que sejam oferecidos
por um anunciante são da exclusiva e inteira responsabilidade deste.
Vale lembrar, no entanto, que o BestLife tem a missão de levar a
seus associados os melhores produtos e serviços, se comprometendo
desde já, a desqualificar qualquer anunciante que atue contrariamente
aos interesses dos associados.
As fotos dos prêmios expostos no BestLife são meramente ilustrativas.
Os prêmios estão sujeitos à disponibilidade de cores e modelos em
nossos estoques ou nas lojas dos nossos patrocinadores e parceiros.
Ao ser contemplado com algum prêmio em nossas promoções, o usuário
concorda com os direitos de cessão de imagem ao site, autorizando
assim o BestLife a utilizar sua imagem em campanhas institucionais
a serem veiculadas em meio interno e externo. Para que o usuário
receber prêmios, ele também terá de marcar a
opção "Desejo receber e-mails com novidades sobre
o site" de seu cadastro no BestLife. Caso queira alterar essa
opção em seus dados cadastrais, confira a sua Página
Pessoal.
Não é permitido que usuários cadastrados com
um mesmo número de CPF ganhem mais de um prêmio em
uma mesma promoção/competição. Do mesmo
modo, vencedores com um mesmo endereço só receberão
um único prêmio.
É proibida a premiação de funcionários e parentes dos funcionários
em qualquer modalidade promocional do BestLife. Anunciantes, fornecedores
e parceiros também estão impedidos de ganhar prêmios.
5- Como eu recebo o prêmio na minha casa?
Todos os prêmios ganhos no BestLife são entregues no endereço cadastrado
pelo associado. Os prêmios não serão entregues fora do Brasil. Usuários
premiados que residam fora do Brasil deverão indicar um endereço
dentro da área de cobertura de entrega do BestLife. Não ocorrendo
assim, o associado perde o direito aos prêmios.
O prazo médio para a entrega dos prêmios é de 30 dias.
Eventualmente, em casos fortuitos, poderão ocorrer atrasos que
elevarão esse prazo. A partir de 60 dias, o usuário que
deixar de receber um prêmio ganho tem mais 60 dias para
reclamar a entrega do mesmo. Prêmios enviados e retornados
por dificuldade de entrega do mesmo, poderão ser reenviados
ao usuário, caso seja de seu interesse e solicitado formalmente
dentro do prazo para reclamações, mediante o pagamento
antecipado de uma taxa de R$ 35,00 (trinta e cinco reais) por
produto enviado. Passando esse prazo para reclamações,
o usuário perde direito ao prêmio em questão.
6- Como eu acumulo pontos BestLife?
Os pontos podem ser acumulados de diversas maneiras dentro do site:
cliques em banners de patrocinadores, jogos, promoções, quizes,
indicação de amigos, compras e cadastro nos sites de parceiros,
entre outras coisas. As áreas de pontuação podem ser acessadas a
qualquer hora do dia ou da noite. Não existem limites de pontos
ganhos por cada associado. Alguns jogos têm limites de pontuação
por dia (vide regras de cada jogo). Ultrapassando esse limite, o
associado BestLife pode continuar jogando para se divertir, mas
sem pontuar. Somente os jogos e competições regularmente
publicados no site e dentro do prazo de validade serão válidos
para pontuação.
Os pontos BestLife acumulados pelos associados são pessoais e intransferíveis.
Eles poderão ser utilizados em eventuais descontos em produtos promocionais
e, principalmente, para dar lances nos leilões de prêmios BestLife.
Veja o top10
atualizado com os usuários com mais pontos acumulados durante
a semana.
ATENÇÃO: O intervalo mínimo para crédito dos pontos
nos jogos do BestLife é de um minuto. As pontuações
obtidas com intervalos menores não terão os pontos creditados.
7- Como auferir outras vantagens diferenciadas?
Além de tudo que é oferecido no site. Alguns Patrocinadores
podem oferecer outras vantagens diferenciadas para usuários
do BestLife.
10- Como fico sabendo das novidades no BestLife?
Periodicamente, são enviados e-mails com novidades do BestLife,
os Bestmails. Qualquer usuário pode optar pelo não recebimento desses
informativos em sua Página
Pessoal. Entretanto, como foi descrito no item 3 dessas
regras, o associado que optar pelo não recebimento do BestMail
perde o direito aos prêmios.
11- Algum usuário pode ser desligado do site?
O BestLife, como instituição civil privada, reserva-se
ao direto de, a seu exclusivo critério, recusar a associação
do usuário que não estiver de acordo as normas éticas
de comportamento. O comportamento adequado e respeito aos demais
usuários é primordial em nossa comunidade. O uso fraudulento
do site, utilização de scripts ou quaisquer outros
meios automáticos, casos de falsa identidade e o acúmulo
de pontos indevidos também serão punidos da mesma forma. O usuário
se compromete a utilizar o site em conformidade com a lei, com o
disposto nas regras do site, com as respectivas regras específicas,
com a moral e os bons costumes geralmente aceitos e com a ordem
pública, assim como se obriga a não utilizar o site
com fins ou causas ilícitas, contrárias ao estabelecido
nestas Regras, nocivas aos direitos e interesses de terceiros, ou
que, de qualquer forma, possam causar dano, inutilizar, deteriorar
ou sobrecarregar o site, ou mesmo impedir a normal utilização
ou aproveitamento do site e dos serviços por parte de outros
usuários. O usuário se obriga a usar os conteúdos
de forma cuidadosa, correta e lícita e, em particular, se
compromete a abster-se de utilizar os Conteúdos, com fins
ou causas contrárias à lei, à moral, aos bons
costumes geralmente aceitos e à ordem pública.Que fique explicitamente entendido
que o sucessivo acúmulo de pontos nos jogos em intervalos
de tempo incompatíveis com a duração dos jogos
é considerado fraude. Também é terminantemente
proibido o uso de mais de uma janela aberta de seu navegador nos
jogos do BestLife. O mesmo vale em relação aos SuperGames.
A participação nas disputas de prêmios é
individual. Caso seja constatado qualquer tipo de manipulação
das disputas por parte de grupo(s) de usuários, tal ato será
considerado como infração às regras do site
e sujeito às penalidades previstas nessas Regras, quais sejam
de suspensão temporária e/ou desligamento do site.
Nossa intenção é equilibrar as disputas de
forma justa, sem prejudicar os demais participantes. Em caso de
reincidência em irregularidades, o usuário terá
o seu acesso ao site definitivamente bloqueado. Em caso de irregularidades
graves, os sócios que cometerem infrações poderão,
além de serem banidos do site, serem enquadrados nos artigos
171, 298, 299, 304, 307, 308 e 313 a e b, do Código Penal
Brasileiro, conforme o caso.
12- Chats e outros produtos interativos.
Todo o conteúdo publicado no chat e demais produtos interativos
do BestLife é de única e exclusiva responsabilidade
civil e penal do usuário que a enviou.
O BestLife não se responsabiliza pelo conteúdo, opiniões
e comentários dos freqüentadores de nenhum produto interativo.
O BestLife poderá, a qualquer tempo e a seu critério,
punir os usuários, em caso de conduta e conteúdo contrário
às normas legais em vigor, às presentes nas regras
do site ou em razão de denúncias, sem que isto gere
qualquer responsabilidade ao BestLife ou direito ao usuário.
Para garantir o cumprimento das regras de bom uso do site e seus
produtos interativos, o BestLife poderá usar bloqueio de
endereços IP, bloqueio de acesso e cancelamento de conta.
Se por mais de uma vez forem descumpridas quaisquer das regras expostas
no site ou for verificado o exercício de ilegalidades, o
assinante poderá ter seu cadastro excluído do site.
O BestLife também se reserva o direito de reproduzir e publicar
trechos de materiais publicados em seus produtos interativos em
qualquer meio, a qualquer momento.
O BestLife não se responsabiliza por qualquer dano supostamente
decorrente do uso do Chat e outros produtos interativos e se reserva
o direito de modificar estas regras de uso a qualquer momento, a
seu exclusivo critério.
Não é permitido
• Manter conversas ligadas a pornografia infantil, exploração
sexual de menores ou pedofilia, bem como que representem a tentativa
ou consumação de qualquer tipo de crime, ou ainda
que façam apologia a qualquer tipo de crime. Trocar mensagens
ligadas a pornografia infantil, exploração sexual
de menores ou pedofilia é crime sujeito a pena de reclusão
de 2 (dois) a 6 (seis) anos e multa.
• É proibido publicar, divulgar, propagar ou disseminar,
qualquer material protegido por direitos autorais, sem a devida
autorização do autor ou de seu representante.
• O uso de linguagem ofensiva, grosseira ou racista ou publicação
de material calunioso, abusivo ou que invada a privacidade de alguém.
• Prática, indução ou incitação
de preconceito quanto à origem, raça, etnia, sexo,
orientação sexual, cor, idade, crença religiosa
ou qualquer outra forma de discriminação.
13- Sobre os direitos autorais dos usuários.
Todo conteúdo enviado pelos associados, referente à participação
nas promoções e ações do site, são de inteira responsabilidade do
remetente, que autoriza o uso e publicação pela BestLife Internet
& Business S/A, sem obrigações da empresa com direitos autorais.
Os associados premiados cedem automaticamente seu nome e imagem
ao BestLife para publicidade e divulgação do resultado das promoções
do site.
14- Das responsabilidades do site.
O BestLife se compromete a manter o site funcionando em perfeita
ordem, ininterruptamente, 24 (vinte e quatro horas por dia), 07
(sete) dias por semana, exceto nos casos de interrupções
decorrentes de falhas técnicas ou da execução
de serviços de manutenção ou reparo nos servidores.
Nestas situações, o BestLife se obriga a empregar
seus melhores esforços para que os serviços de manutenção
ou reparo no servidor sejam efetuados com a máxima rapidez
possível.
O BestLife não será responsável por: impossibilidade de acesso
ao site ou falha de comunicação decorrentes de defeitos ou inadequação
de equipamentos utilizados pelos usuários; inabilidade ou incompreensão
do usuário para acessar o site; prejuízos causados pela gravação
(download) de arquivos eletrônicos do site para os equipamentos
dos usuários; ou qualquer prejuízo causado por anúncios ou promoções
dos anunciantes do site; ou ainda qualquer prejuízo causado pela
utilização das informações veiculadas no site por terceiros, assim
como o uso por terceiros do nome e da senha confidencial do usuário.
O BestLife também não se responsabiliza pela velocidade
de conexão dos participantes, nem por quedas da conexão
que possam atrapalhar o desempenho de cada um. Problemas com o provedor
de cada competidor também não são de responsabilidade
do site. ATENÇÃO: O usuário não deve
relevar para terceiros seus UIDs e a Data de Nascimento, por questões
de segurança.
15- Das disposições institucionais da empresa.
Todo o conteúdo do site (marcas, propaganda, nomes comerciais, etc.)
foram licenciados pela BestLife Internet & Business S.A. e estão
protegidos pela legislação referente à propriedade industrial e
direitos de autor. O conteúdo deste acordo está sujeito às leis
da República Federativa do Brasil. Todos os sorteios estão autorizados
pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (da Secretaria
de Direito Econômico do Ministério da Justiça).
16- Requisitos técnicos.
Para aproveitar todos os recursos dos jogos e promoções
do BestLife, os associados devem ter alguns programas instalados
que podem ser baixados gratuitamente na internet. Clique sobre as
imagens dos programas abaixo, para chegar até as páginas
de download de cada um deles.
17- Dicas de Segurança.
Não acredite em tudo o que ler nos espaços públicos
da Internet.
Se divulgar seu e-mail, saiba que pode começar a receber
mensagens indesejáveis.
Ao marcar encontro com alguém que conheceu pela Internet,
prefira lugares públicos, movimentados e conhecidos. Evite
locais desertos. Diga a parentes ou amigos aonde está indo.
Evite dar seu telefone ou endereço para pessoas que acabou
de conhecer pela Internet.
Se alguém fizer ameaças por e-mail, procure a polícia.
Isso é crime, e pode provocar a prisão do autor.
Cuidado com programas e anexos enviados por e-mail. Eles podem conter
programas escondidos, que permitem que seu computador seja invadido
por hackers.
É de inteira responsabilidade dos usuários as informações
sigilosas de seu email e senha cadastrados no BestLife, pois só
podemos garantir a segurança dessas informações
no que diz respeito aos nossos sistemas. Portanto, aconselhamos
os usuários a alterarem regularmente sua senha e não
escolherem senhas que possam facilmente ser descobertas, como datas
importantes, datas de aniversários ou quaisquer combinações
do tipo, etc.
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