As regras do BestLife foram organizadas em forma de perguntas e respostas para facilitar a sua leitura. Você pode escolher um tópico específico que tire a sua dúvida, mas é aconselhável ler todos os tópicos.

1- Quem pode ser membro da comunidade BestLife?
2- Posso me cadastrar quando quiser?
3- Como deve ser preenchido meu cadastro para que eu possa ganhar os prêmios?
4- Como eu ganho prêmios?
5- Como eu recebo o prêmio na minha casa?
6- Como eu acumulo pontos BestLife?
7- Com auferir outras vantagens diferenciadas?

8- Como fico sabendo das novidades no BestLife?
9- Algum usuário pode ser desligado do site?
10- Chats e outros produtos interativos.
11- Sobre os direitos autorais dos usuários.
12- Das responsabilidades do site.
13- Das disposições institucionais da empresa.
14- Requisitos técnicos (faça o download de plugins necessários)
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15- Dicas de Segurança.


1- Quem pode ser membro da comunidade BestLife?
Qualquer pessoa maior de 18 anos pode fazer parte gratuitamente da comunidade BestLife Clique & Ganhe. Os menores de 18 anos devem comunicar aos respectivos responsáveis sobre a inscrição no site, pedindo autorização a eles para usar o número de CPF deles (necessário para o envio de prêmios). A inscrição e a utilização do BestLife é inteiramente gratuita.



2- Posso me cadastrar quando quiser?
Sim. O cadastro de adesão gratuito deve ser preenchido corretamente com um e-mail válido, uma senha e outros dados pessoais. Os associados devem procurar manter seus dados pessoais e senha em sigilo, evitando que outra pessoa entre no site em seu lugar e possa agir contra seus interesses. O associado se compromete a comunicar à administração do site, imediatamente, a perda ou roubo das senhas de acesso assim como qualquer risco de acesso às mesmas por um terceiro. Associados que tiverem mais de um cadastro ativo no site, poderão ter todas as inscrições canceladas, perdendo direito aos pontos e prêmios conquistados. A qualquer momento, o associado pode optar pelo descadastramento do site através da Página Pessoal. Atenção: as contas são individuais e intransferíveis! Caso constatemos ocorrência desta sorte, esta será considerada fraude.


3- Como deve ser preenchido meu cadastro para que eu possa ganhar os prêmios?
Os dados (endereço completo, cep, nome, telefone, CPF...) do associado devem estar completos e corretos na Página Pessoal. Na ocasião de uma premiação, em promoções ou no Leilão BestLife, se os dados do premiado estiverem incorretos ou incompletos, o prêmio não poderá ser entregue, ficando extinto o seu direito ao mesmo. Quando um internauta ganha um prêmio, nosso sistema processa automaticamente os dados cadastrados no site na época em que o prêmio foi conquistado. Sendo assim, não nos responsabilizamos pelas alterações feitas posteriormente. Informações falsas ou incorretas implicam no cancelamento da inscrição e perda de todos os pontos ou prêmios conquistados. Os menores de 18 anos que não possuírem um número de CPF próprio devem usar um número dos respectivos responsáveis mediante autorização dos mesmos. Além disso, para concorrer aos prêmios do site, o associado que estiver preenchendo o cadastro deve obrigatoriamente optar pelo recebimento do informativo mensal por email do BestLife, o BestMail. Eventualmente, os associados também receberão emails de patrocinadores e parceiros do site. O associado que optar pelo não recebimento do BestMail perde o direito aos prêmios. O telefone de contato deve ser correto e é OBRIGATÓRIO para assegurar sua premiação . O associado não poderá escolher como Nick, palavras, expressões, conjuntos gráfico-denominativos que já tenham sido escolhidas anteriormente por outro usuário ou ainda malsoantes, injuriosos, coincidentes com marcas, nomes comerciais, rótulos de estabelecimentos, denominações sociais, expressões publicitárias, nomes e pseudônimos de personagens, de relevância pública, famosos ou registrados por terceiros, cujo uso não esteja autorizado e, em geral, contrários à lei ou às exigências da moral e dos bons costumes geralmente aceitos.



4- Como eu ganho prêmios?
Os pontos BestLife conquistados pelo associado são, na verdade, uma espécie de moeda para ganhar prêmios no BestLife. Os pontos podem ser "trocados" por prêmios em promoções ou no Leilão BestLife (Regras do Leilão BestLife). Não existe qualquer possibilidade de compra em dinheiro dos prêmios em promoção no site. Do mesmo modo, o BestLife não distribui prêmios em dinheiro diretamente, e sim através de sorteios em títulos de capitalização.

Todas as competições do BestLife dão aos participantes as mesmas condições para ganhar qualquer dos prêmios distribuídos. Não existe um limite de prêmios ou pontos ganhos por cada associado.

Os produtos ou serviços ganhos em promoções que sejam oferecidos por um anunciante são da exclusiva e inteira responsabilidade deste. Vale lembrar, no entanto, que o BestLife tem a missão de levar a seus associados os melhores produtos e serviços, se comprometendo desde já, a desqualificar qualquer anunciante que atue contrariamente aos interesses dos associados.

As fotos dos prêmios expostos no BestLife são meramente ilustrativas. Os prêmios estão sujeitos à disponibilidade de cores e modelos em nossos estoques ou nas lojas dos nossos patrocinadores e parceiros. Ao ser contemplado com algum prêmio em nossas promoções, o usuário concorda com os direitos de cessão de imagem ao site, autorizando assim o BestLife a utilizar sua imagem em campanhas institucionais a serem veiculadas em meio interno e externo. Para que o usuário receber prêmios, ele também terá de marcar a opção "Desejo receber e-mails com novidades sobre o site" de seu cadastro no BestLife. Caso queira alterar essa opção em seus dados cadastrais, confira a sua Página Pessoal.

Não é permitido que usuários cadastrados com um mesmo número de CPF ganhem mais de um prêmio em uma mesma promoção/competição. Do mesmo modo, vencedores com um mesmo endereço só receberão um único prêmio.

É proibida a premiação de funcionários e parentes dos funcionários em qualquer modalidade promocional do BestLife. Anunciantes, fornecedores e parceiros também estão impedidos de ganhar prêmios.



5- Como eu recebo o prêmio na minha casa?
Todos os prêmios ganhos no BestLife são entregues no endereço cadastrado pelo associado. Os prêmios não serão entregues fora do Brasil. Usuários premiados que residam fora do Brasil deverão indicar um endereço dentro da área de cobertura de entrega do BestLife. Não ocorrendo assim, o associado perde o direito aos prêmios.

O prazo médio para a entrega dos prêmios é de 30 dias. Eventualmente, em casos fortuitos, poderão ocorrer atrasos que elevarão esse prazo. A partir de 60 dias, o usuário que deixar de receber um prêmio ganho tem mais 60 dias para reclamar a entrega do mesmo. Prêmios enviados e retornados por dificuldade de entrega do mesmo, poderão ser reenviados ao usuário, caso seja de seu interesse e solicitado formalmente dentro do prazo para reclamações, mediante o pagamento antecipado de uma taxa de R$ 35,00 (trinta e cinco reais) por produto enviado. Passando esse prazo para reclamações, o usuário perde direito ao prêmio em questão.



6- Como eu acumulo pontos BestLife?
Os pontos podem ser acumulados de diversas maneiras dentro do site: cliques em banners de patrocinadores, jogos, promoções, quizes, indicação de amigos, compras e cadastro nos sites de parceiros, entre outras coisas. As áreas de pontuação podem ser acessadas a qualquer hora do dia ou da noite. Não existem limites de pontos ganhos por cada associado. Alguns jogos têm limites de pontuação por dia (vide regras de cada jogo). Ultrapassando esse limite, o associado BestLife pode continuar jogando para se divertir, mas sem pontuar. Somente os jogos e competições regularmente publicados no site e dentro do prazo de validade serão válidos para pontuação.

Os pontos BestLife acumulados pelos associados são pessoais e intransferíveis. Eles poderão ser utilizados em eventuais descontos em produtos promocionais e, principalmente, para dar lances nos leilões de prêmios BestLife. Veja o top10 atualizado com os usuários com mais pontos acumulados durante a semana.

ATENÇÃO: O intervalo mínimo para crédito dos pontos nos jogos do BestLife é de um minuto. As pontuações obtidas com intervalos menores não terão os pontos creditados.



7- Como auferir outras vantagens diferenciadas?
Além de tudo que é oferecido no site. Alguns Patrocinadores podem oferecer outras vantagens diferenciadas para usuários do BestLife.



10- Como fico sabendo das novidades no BestLife?
Periodicamente, são enviados e-mails com novidades do BestLife, os Bestmails. Qualquer usuário pode optar pelo não recebimento desses informativos em sua Página Pessoal. Entretanto, como foi descrito no item 3 dessas regras, o associado que optar pelo não recebimento do BestMail perde o direito aos prêmios.




11- Algum usuário pode ser desligado do site?
O BestLife, como instituição civil privada, reserva-se ao direto de, a seu exclusivo critério, recusar a associação do usuário que não estiver de acordo as normas éticas de comportamento. O comportamento adequado e respeito aos demais usuários é primordial em nossa comunidade. O uso fraudulento do site, utilização de scripts ou quaisquer outros meios automáticos, casos de falsa identidade e o acúmulo de pontos indevidos também serão punidos da mesma forma. O usuário se compromete a utilizar o site em conformidade com a lei, com o disposto nas regras do site, com as respectivas regras específicas, com a moral e os bons costumes geralmente aceitos e com a ordem pública, assim como se obriga a não utilizar o site com fins ou causas ilícitas, contrárias ao estabelecido nestas Regras, nocivas aos direitos e interesses de terceiros, ou que, de qualquer forma, possam causar dano, inutilizar, deteriorar ou sobrecarregar o site, ou mesmo impedir a normal utilização ou aproveitamento do site e dos serviços por parte de outros usuários. O usuário se obriga a usar os conteúdos de forma cuidadosa, correta e lícita e, em particular, se compromete a abster-se de utilizar os Conteúdos, com fins ou causas contrárias à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceitos e à ordem pública.Que fique explicitamente entendido que o sucessivo acúmulo de pontos nos jogos em intervalos de tempo incompatíveis com a duração dos jogos é considerado fraude. Também é terminantemente proibido o uso de mais de uma janela aberta de seu navegador nos jogos do BestLife. O mesmo vale em relação aos SuperGames. A participação nas disputas de prêmios é individual. Caso seja constatado qualquer tipo de manipulação das disputas por parte de grupo(s) de usuários, tal ato será considerado como infração às regras do site e sujeito às penalidades previstas nessas Regras, quais sejam de suspensão temporária e/ou desligamento do site. Nossa intenção é equilibrar as disputas de forma justa, sem prejudicar os demais participantes. Em caso de reincidência em irregularidades, o usuário terá o seu acesso ao site definitivamente bloqueado. Em caso de irregularidades graves, os sócios que cometerem infrações poderão, além de serem banidos do site, serem enquadrados nos artigos 171, 298, 299, 304, 307, 308 e 313 a e b, do Código Penal Brasileiro, conforme o caso.



12- Chats e outros produtos interativos.
Todo o conteúdo publicado no chat e demais produtos interativos do BestLife é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do usuário que a enviou.
O BestLife não se responsabiliza pelo conteúdo, opiniões e comentários dos freqüentadores de nenhum produto interativo.
O BestLife poderá, a qualquer tempo e a seu critério, punir os usuários, em caso de conduta e conteúdo contrário às normas legais em vigor, às presentes nas regras do site ou em razão de denúncias, sem que isto gere qualquer responsabilidade ao BestLife ou direito ao usuário.
Para garantir o cumprimento das regras de bom uso do site e seus produtos interativos, o BestLife poderá usar bloqueio de endereços IP, bloqueio de acesso e cancelamento de conta.
Se por mais de uma vez forem descumpridas quaisquer das regras expostas no site ou for verificado o exercício de ilegalidades, o assinante poderá ter seu cadastro excluído do site.
O BestLife também se reserva o direito de reproduzir e publicar trechos de materiais publicados em seus produtos interativos em qualquer meio, a qualquer momento.
O BestLife não se responsabiliza por qualquer dano supostamente decorrente do uso do Chat e outros produtos interativos e se reserva o direito de modificar estas regras de uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério.
Não é permitido
• Manter conversas ligadas a pornografia infantil, exploração sexual de menores ou pedofilia, bem como que representem a tentativa ou consumação de qualquer tipo de crime, ou ainda que façam apologia a qualquer tipo de crime. Trocar mensagens ligadas a pornografia infantil, exploração sexual de menores ou pedofilia é crime sujeito a pena de reclusão de 2 (dois) a 6 (seis) anos e multa.
• É proibido publicar, divulgar, propagar ou disseminar, qualquer material protegido por direitos autorais, sem a devida autorização do autor ou de seu representante.
• O uso de linguagem ofensiva, grosseira ou racista ou publicação de material calunioso, abusivo ou que invada a privacidade de alguém.
• Prática, indução ou incitação de preconceito quanto à origem, raça, etnia, sexo, orientação sexual, cor, idade, crença religiosa ou qualquer outra forma de discriminação.



13- Sobre os direitos autorais dos usuários.
Todo conteúdo enviado pelos associados, referente à participação nas promoções e ações do site, são de inteira responsabilidade do remetente, que autoriza o uso e publicação pela BestLife Internet & Business S/A, sem obrigações da empresa com direitos autorais.

Os associados premiados cedem automaticamente seu nome e imagem ao BestLife para publicidade e divulgação do resultado das promoções do site.



14- Das responsabilidades do site.
O BestLife se compromete a manter o site funcionando em perfeita ordem, ininterruptamente, 24 (vinte e quatro horas por dia), 07 (sete) dias por semana, exceto nos casos de interrupções decorrentes de falhas técnicas ou da execução de serviços de manutenção ou reparo nos servidores. Nestas situações, o BestLife se obriga a empregar seus melhores esforços para que os serviços de manutenção ou reparo no servidor sejam efetuados com a máxima rapidez possível.

O BestLife não será responsável por: impossibilidade de acesso ao site ou falha de comunicação decorrentes de defeitos ou inadequação de equipamentos utilizados pelos usuários; inabilidade ou incompreensão do usuário para acessar o site; prejuízos causados pela gravação (download) de arquivos eletrônicos do site para os equipamentos dos usuários; ou qualquer prejuízo causado por anúncios ou promoções dos anunciantes do site; ou ainda qualquer prejuízo causado pela utilização das informações veiculadas no site por terceiros, assim como o uso por terceiros do nome e da senha confidencial do usuário.

O BestLife também não se responsabiliza pela velocidade de conexão dos participantes, nem por quedas da conexão que possam atrapalhar o desempenho de cada um. Problemas com o provedor de cada competidor também não são de responsabilidade do site. ATENÇÃO: O usuário não deve relevar para terceiros seus UIDs e a Data de Nascimento, por questões de segurança.



15- Das disposições institucionais da empresa.
Todo o conteúdo do site (marcas, propaganda, nomes comerciais, etc.) foram licenciados pela BestLife Internet & Business S.A. e estão protegidos pela legislação referente à propriedade industrial e direitos de autor. O conteúdo deste acordo está sujeito às leis da República Federativa do Brasil. Todos os sorteios estão autorizados pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (da Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça).



16- Requisitos técnicos.
Para aproveitar todos os recursos dos jogos e promoções do BestLife, os associados devem ter alguns programas instalados que podem ser baixados gratuitamente na internet. Clique sobre as imagens dos programas abaixo, para chegar até as páginas de download de cada um deles.



17- Dicas de Segurança.
Não acredite em tudo o que ler nos espaços públicos da Internet.
Se divulgar seu e-mail, saiba que pode começar a receber mensagens indesejáveis.
Ao marcar encontro com alguém que conheceu pela Internet, prefira lugares públicos, movimentados e conhecidos. Evite locais desertos. Diga a parentes ou amigos aonde está indo.
Evite dar seu telefone ou endereço para pessoas que acabou de conhecer pela Internet.
Se alguém fizer ameaças por e-mail, procure a polícia. Isso é crime, e pode provocar a prisão do autor.
Cuidado com programas e anexos enviados por e-mail. Eles podem conter programas escondidos, que permitem que seu computador seja invadido por hackers.
É de inteira responsabilidade dos usuários as informações sigilosas de seu email e senha cadastrados no BestLife, pois só podemos garantir a segurança dessas informações no que diz respeito aos nossos sistemas. Portanto, aconselhamos os usuários a alterarem regularmente sua senha e não escolherem senhas que possam facilmente ser descobertas, como datas importantes, datas de aniversários ou quaisquer combinações do tipo, etc.

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A utilização do site atribui a condição de usuário do site, e expressa a adesão do usuário a todos os itens das Regras (gerais e específicas) do Site e a Política de Privacidade, na versão em que estiver publicada no exato momento da utilização. Deste modo, o usuário deve ler as Regras do Site em cada ocasião que utilizar o o site.

O BestLife Clique & Ganhe se reserva o direito de alterar estas regras, assim como modificar ou eliminar, a qualquer momento e sem prévio aviso, os serviços oferecidos, notificando os usuários através desta mesma página na ocasião de alguma mudança



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